Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

1.1 Deze voorwaarden en condities zijn van toepassing op deze site en op de transacties die betrekking hebben op onze producten en diensten. Je kunt gebonden zijn aan bijkomende contracten in verband met je relatie met ons of met producten of diensten die je van ons ontvangt. Indien bepalingen van de aanvullende overeenkomsten in strijd zijn met bepalingen van deze voorwaarden, zullen de bepalingen van die aanvullende overeenkomsten voorrang hebben.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Naaiwinkeltje.nl. 2.2 Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Producten en Garantie

3.1 Naaiwinkeltje.nl verkoopt naaimachines van het merk Veritas, fournituren, stoffen en biedt naailessen aan. 3.2 Garantie op de naaimachines wordt uitsluitend verstrekt door Veritas. Naaiwinkeltje.nl fungeert enkel als tussenpersoon en is niet verantwoordelijk voor garantieclaims. 3.3 Klachten over andere producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

4. Naailessen

4.1 Naailessen worden bevestigd via een PDF-document waarin staat vermeld dat de les doorgaat. Na ontvangst van deze bevestiging kan de les niet meer worden geannuleerd, behalve in het geval van een 10-lessenkaart (zie artikel 4.2). 4.2 Bij een 10-lessenkaart mag maximaal één van de 10 lessen kosteloos worden geannuleerd, mits de annulering minimaal 24 uur van tevoren wordt doorgegeven. 4.3 Naailessen zijn niet overdraagbaar en restitutie is niet mogelijk.

5. Retourneren en Kosten

5.1 Consumenten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na de orderbevestiging annuleren of retour aan te melden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

5.2 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant en heeft na retouraanmelding 14 dagen om het product terug te sturen.

5.3 Na aanmelding van de geretourneerde producten zal Naaiwinkeltje.nl binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen.

6. Elektronische communicatie

6.1 Door deze site te gebruiken of door op digitale wijze met ons te communiceren, stem je ermee in en erken je dat wij digitaal met je kunnen communiceren via onze site of door je een e-mail te sturen, en stem je ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere mededelingen die wij digitaal aan je verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten, met inbegrip van maar niet beperkt tot het vereiste dat dergelijke mededelingen schriftelijk dienen te zijn.

7. Intellectueel eigendom

7.1 Wij of onze licentiegevers bezitten en beheren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de site en de gegevens, informatie en andere bronnen die worden weergegeven door of toegankelijk zijn op de site. 7.2 Tenzij er bij specifieke inhoud iets anders is aangegeven, wordt je geen licentie of enig ander recht verleend op grond van auteursrechten, handelsmerken, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten. Dit betekent dat je zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen inhoud van deze site, in welke vorm dan ook zult gebruiken, kopiëren, reproduceren, uitvoeren, weergeven, verspreiden, opnemen in enig elektronisch medium, wijzigen, reverse-engineeren, decompileren, overdragen, downloaden, verzenden, te gelde maken, verkopen, op de markt brengen of commercialiseren.

8. Prijzen en Betaling

8.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. 8.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betalingsmethoden op de website. 8.3 Naaiwinkeltje.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen gelden de prijzen zoals vermeld op het moment van bestelling.

9. Levering

9.1 Naaiwinkeltje.nl streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde levertijd te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding. 9.2 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Naaiwinkeltje.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten. 10.2 Naaiwinkeltje.nl is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de annulering of wijziging van naailessen, behalve zoals vermeld in artikel 4.

11. Privacy

11.1 Naaiwinkeltje.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

12. Klachten en Geschillen

12.1 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via de contactgegevens op de website.

12.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

12.3 Voor meer informatie over de geschillen procedure verwijzen wij u naar de pagina van WebwinkelKeur

13. Wijzigingen

13.1 Naaiwinkeltje.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.

14. Contactgegevens

Naaiwinkeltje.nl – Onderdeel van Rachels Sewing Projects
Adres: Schubertweg 42, 3906BE Veenendaal
Telefoonnummer: 0683190620
KvK: 75854260
E-mail: info@rspveenendaal.nl
Website: www.naaiwinkeltje.nl